日本各地に外国人観光客が増え、特に渋谷や新宿などのデパートやカフェ、飲食店など様々なお店に多くの外国人のお客様がいらっしゃる今日この頃、ビジネス英会話の上達が必須になりつつあります。
海外のカスタマー対応に追われている方も多いのではないでしょうか。
販売の現場において、お客様に対して、キャンセルのルールについて説明を行うのは、とても重要な仕事ですが、このような場合、英語でどのようにいったらよいでしょうか。
いくつかの例文を示してみます。
1 " We start counting time from the day it is purchased. "
使用期間は、購入した日からカウントされます。
2 "If you do not actualｌy go through the setup process we will refund the full purchase. "
もしも、実際に設定がうまくいかなかった場合は、全額を返金いたします。
上記の英語表現は、ほんの一例ですが、自分のお仕事のシチュエーションにあわせて応用し、機会があればお役立てください。
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