A male customer wants a refund for a t-shirt that he bought, as it was too small for him.
1.Customer: "Excuse me, can I get a refund or exchange this t-shirt please?"
2.Staff: "We don't offer refunds sir, but we can exchange the item for something of equal value."
3.Customer: "Ok, I'll take a look around."
（5 minutes later:）
4.Customer: "Ok, can I exchange it for this red t-shirt?"
男性客がサイズが小さかったといってTシャツの返金を求めています。
1.お客様「すみません。このTシャツだけど、返金か交換か可能ですか。」
2.店員「返金は行っておりませんが、そちらの商品を同じ価格の何かに交換することは可能です。」
3.お客様「じゃあ、見てみます。」 (5分後)
4.お客様「この赤いTシャツに変えられますか？」
IHCWAY ビジネス英語では、普通の会話をビジネスのシチュエーションで使う場合、もしくはビジネスの専門用語を普通の会話におり混ぜる場合、もしくはビジネス専門用語をビジネスのシチュエーションで使う場合、を扱います。 ビジネスといっても、商取引だけではなく、サービス業や小売業など各分野に触れていこうと思います。 わからない表現がありましたら、IHCWAYのマンツーマンレッスンの中で、教材として担任の先生に質問したりすると、とても勉強になりますので、ぜひご参考にしてください。
