A male customer wants a refund for a pair of trousers that he bought for his brother.
1.Customer: "Hi, I'd like to get a refund for these trousers please. I bought them for my brother for his birthday, but they are too big."
2.Staff: "Ok sir, unfortunately we don't do refunds, however we can exchange them for something else of the same value."
3.Customer: "Yes ok, how about if I exchange for lesser value?"
男性客が弟のために買ったズボンの返金を求めています。
1.お客様：すみません。ズボンの返金をお願いしたいんですが。弟の誕生日に買ったんですが、大きすぎたので。
2.店員：かしこまりました。ただ、あいにく返金は承ってないのですが、同じ価格の何か別の物に交換することはできます。
3．お客様：いいですよ。もしこれより、安いものならどうなりますか？
IHCWAY ビジネス英語では、普通の会話をビジネスのシチュエーションで使う場合、もしくはビジネスの専門用語を普通の会話におり混ぜる場合、もしくはビジネス専門用語をビジネスのシチュエーションで使う場合、を扱います。
ビジネスといっても、商取引だけではなく、サービス業や小売業など各分野に触れていこうと思います。 わからない表現がありましたら、IHCWAYのマンツーマンレッスンの中で、教材として担任の先生に質問したりすると、とても勉強になりますので、ぜひご参考にしてください。
